2016年10月26日
家財整理を通じて~お客様の声~

先日、福岡県の方からご依頼がありました。

大阪在住の親族の方が亡くなられ、住まいのお片付けをしたいとの事でした。

御見積もりさせて頂き、お片付けのお手伝いを受注させて頂きました。

 

無事に作業が終わりましたが、数日経過してから再度お客様よりお電話を頂きました。

持ち帰った故人の荷物を整理していると自転車の登録用紙が出てきました。

「マンションの敷地内に無造作に停まっていた自転車が、なぜかずっと心の中に引っかかっている。その自転車が亡くなられた故人の物であれば私の心の整理がつきません。」との事で、自転車の車番をお伺いし、現地へ確認したところ、登録番号と同じ車番でした。

念の為に写真を撮り、お客様はPCが苦手の為メールではなく郵送で確認して頂きました。

無事に回収も終了し、お客様もほっとされたようで、電話口からも安堵感が伝わってきました。

後日、管理部にお客様から御菓子と感謝のお手紙が届きました。

 

私達ゴーゴーお片付けは「家財整理に関わる全ての人々を笑顔にする」という理念の元、日々業務・作業に取り組んでおります。

このような心のこもったお手紙を頂くことは、普段作業に立ち会わない私達にとっても、お客様を身近に感じられた嬉しい出来事です。

 

毎日たくさんの電話がかかってきます。正直大変と思うこともありますが、依頼内容の全てにお客様の思いがあることを忘れずに、これからも頑張っていきたいと思います。

 

今核家族化や少子高齢化が進み、身内が遠方にいる事が多い時代となっております。

ゴーゴーお片付けは、全国にネットワークがございますし、大阪⇔東京間はもちろんの事、その他遠方のご依頼も承っております。

 

家財整理士資格を所有しているスタッフが多数いますので、お部屋のお片付けだけでなく、様々な分野で家財整理士ネットワークを通じて各専門家をご紹介する事も出来ます。

 

 

「モノ」と「コト」の問題で何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談して下さい★

 

 

 

 

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