よくあるご質問 事前準備・分別
よくあるご質問
Q 必要な物と不用品が混ざっていても回収を依頼できますか？
はい、必要な物と不用品が混ざっていても相談できます。残したい物や触れてほしくない物がある場合は、事前ヒアリングや当日の指示で仕分け精度を上げる運用が向いています。
Q 不用品回収の前に分別は必要ですか？
いいえ、不用品回収の前に分別する必要はありません。専門スタッフが分別から対応する案内があるため、燃えるごみ・資源ごみ・プラスチック類が混ざっていても相談しやすいです。
Q 権利書や通帳を探しながら不用品回収や片付けを依頼できますか？
はい、権利書や通帳などを探しながら片付ける相談も可能です。生前・遺品整理ページでも、権利書や貴重品などの捜索が案内されているため、ただ捨てるだけでなく探し物対応も期待できます。
Q 不用品回収の前に玄関先まで運び出しておく必要はありますか？
いいえ、玄関先まで運び出しておく必要はありません。大型家具や大型家電、生活ごみが部屋内にある状態でも、搬出込みで相談できるのが不用品回収業者を使うメリットです。
Q 散らかったままの部屋でも不用品回収を依頼できますか？
はい、散らかったままの部屋でも依頼できます。お部屋の片付けページやゴミ屋敷清掃ページでも、どこから手をつけてよいか分からない状態から相談できる内容になっています。
Q 不用品回収の前に袋詰めや箱詰めは必要ですか？
いいえ、袋詰めや箱詰めまで事前に済ませる必要はありません。片付けが進んでいない状態でも、現場で仕分けしながら対応できる体制の方が、利用者にとって負担が少なくなります。
